여름 준비는 지금부터! LG에어컨 사전점검 신청 방법 및 자가점검 하기
어느덧 봄기운이 완연해지면서 점점 더워지는 날씨가 피부로 느껴지고 있습니다. 특히 한여름의 폭염은 우리 일상에 큰 영향을 주기 때문에, 미리미리 준비하지 않으면 무더위 속에서 고생하게 되죠. 그중에서도 가장 중요한 준비물은 단연 에어컨입니다.
특히 LG에어컨을 사용하고 계신 분이라면, 본격적인 무더위가 시작되기 전에 사전점검 서비스를 신청하여 여름을 시원하게 보내는 것이 좋습니다.
이번 글에서는 LG에어컨 사전점검 신청 방법에 대해 아주 상세하게 소개해드립니다. 집에서 쉽게 신청할 수 있고, 무료 점검 혜택도 받을 수 있으니 끝까지 꼼꼼히 읽어보시길 추천드립니다.
LG에어컨 사전점검 서비스란?
LG전자는 매년 여름이 시작되기 전, 고객들이 에어컨을 보다 안전하고 효율적으로 사용할 수 있도록 사전점검 캠페인을 운영합니다. 이 서비스는 에어컨의 상태를 사전에 확인하고, 필터 청소나 간단한 점검을 통해 고장을 예방하고 냉방 성능을 최적화하는 데 목적이 있습니다.
보통 4월에서 6월 사이에 집중적으로 진행되며, 신청자가 많아지기 전에 빨리 신청하는 것이 좋습니다.
LG에어컨 사전점검 신청 방법
사전점검 신청은 매우 간단합니다. 아래 3가지 방법 중 하나를 선택하시면 됩니다.
① LG전자 고객센터 홈페이지 이용하기
- LG전자 홈페이지 접속 후 로그인
https://www.lge.co.kr - 상단 메뉴 → 고객지원 → 서비스 신청(전문 상담) → 상담 예약/문의 → 서비스가 필요한 제품 선택 후 신청
- ‘사전점검’ 또는 ‘에어컨’ 선택 후 신청서 작성
- 신청 완료 후 확인 문자 수신
② LG전자 스마트폰 앱 ‘LG Thinq’ 이용
- 앱스토어에서 ‘LG Thinq’ 앱 설치
- 로그인 후 서비스 신청 메뉴 클릭
- 제품 등록 후 ‘에어컨 사전점검’ 선택
- 신청 완료 후 방문 일정 조율
③ 고객센터 전화 신청 (1544-7777)
- 1544-7777로 전화
- 보이는 ARS로 사전점검 클릭 또는 상담사 연결시 “에어컨 사전점검 서비스 신청” 의사 전달
- 상담원이 고객 정보 및 제품 정보를 확인 후 일정 예약
- 신청 완료
사전점검 서비스 내용은?
사전점검 서비스는 일반적으로 다음과 같은 점검 및 간단한 조치를 포함합니다.
- 필터 및 열교환기 상태 확인
- 배수 호스 및 배관 누수 여부 확인
- 리모컨 작동 이상 여부 체크
- 전원 연결 상태 점검
- 냉방 성능 테스트
- 기타 작동 오류 유무 확인
이 점검은 무상 서비스로 제공되며, 단순 점검 외의 수리나 부품 교체가 필요한 경우에는 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
왜 사전점검이 필요할까?
여름철 갑작스럽게 에어컨이 작동하지 않거나 시원하지 않다면, 그때부터는 이미 늦었습니다. 수리 요청은 폭주하고, 예약은 밀리고, 고생은 고스란히 사용자 몫이 됩니다.
따라서 사전점검을 통해 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.
- 고장 예방
- 냉방 성능 향상
- 에너지 효율 개선
- 불필요한 수리 비용 절감
- 여름철 쾌적한 실내 유지
사전점검 신청 시 유의사항
- 서비스 신청 후 예약 확정 문자를 꼭 확인하세요.
- 지정된 날짜에 집에 누군가 있어야 점검이 가능합니다.
- 에어컨 주변을 정리해두면 작업이 훨씬 수월합니다.
- 일부 오래된 제품은 점검이 제한될 수 있으니 고객센터에서 확인이 필요합니다.
자가점검 하기 : 사전점검 예약시 시간 절약 차원
① 작동에 필수인 전원과 리모컨 확인하기
- 전원 확인시 멀티콘센트 대신 벽면 단독 콘센트 사용
- 리모컨 확인시 리모컨 송신부 확인하기(송신부 불빛 없을 시 새건전지 교체)
- 리모컨 송신부 불빛 잘 안보일 경우 핸드폰 카메라로 확인(아이폰 등 일부 휴대폰에서는 확인이 안될 수도 있으니 안드로이드 휴대폰 카메라 이용 권고함)
② 필터 상태와 실외기 설치 장소 확인하기
- 필터 청소 및 재사용이 불가할 경우에는 교체
- 실외기 주변 장애물 정리, 실외기 열기가 빠질 수 있도록 환기창 또는 갤러리 열기
③ 시운전으로 냉방 작동 여부 및 배수 호스 확인하기
- 리모컨으로 에어컨 전원 켜고, 작동 되는지 확인
- 배수호스 점검시 호스 연결부분 빠지거나 찢어진 부분이 있는지 확인
- 배수호스는 에어컨 본체보다 굴곡없이 직선으로 하향 설치 여부 확인
마무리: 여름을 시원하게 맞이하는 지혜, 사전점검부터!
출장점검이 어려우신 분들은 자가점검으로도 에어컨 관리하는데 큰 역할을 합니다.
LG에어컨은 성능과 품질 면에서 우수하지만, 아무리 좋은 제품이라도 관리가 소홀하면 제 기능을 발휘하지 못합니다. 자가점검 및 LG에서 제공하는 사전점검 서비스는 이를 예방할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.